Đánh giá kỹ thuật khẩn cấp
Một lô hàng bị lỗi.Bảo quản bằng chứng.
Hãy cho chúng tôi biết sản phẩm, nhà máy, lô hàng và lỗi đã biết. Chúng tôi sẽ xác nhận xem vấn đề đó có thuộc phạm vi kiểm tra pin hay robot hay không.
Bắt đầu xem xét khẩn cấpThời gian phản hồi và số điện thoại sẽ không được công bố cho đến khi có xác nhận.
Điều gì sẽ xảy ra tiếp theo?
Bao gồm
Giữ lại lô hàng bị ảnh hưởng và bảo quản số sê-ri, hồ sơ kiểm tra, hồ sơ xử lý và vận chuyển.
Khảo sát
So sánh các lỗi với bằng chứng từ nhà máy và xác định phạm vi kiểm thử tối thiểu hữu ích.
Kiểm tra lại
Kiểm tra biện pháp khắc phục so với các tiêu chí phát hành đã được thống nhất và đưa ra kết quả mới.
Hãy giữ lại những thứ này trước khi gọi điện.
Số sê-ri của các thiết bị bị lỗiHồ sơ cuối dây chuyền sản xuất của nhà máyNhật ký xử lý và lưu trữChứng từ vận chuyểnẢnh chụp sự cố